陈道明_cdm

2023-02-26 12:55:33    来源:互联网

1、CDM(Cash Deposit Machine)的缩写,意思是现金存款机。

2、可办理查询余额和存款等业务。


(资料图片)

3、客户可持卡到自动存取款机上,按机器界面提示进行相关业务操作。

4、2、退卡后30秒内不取卡的话会被吞卡;退卡后,若还要办理自助业务,应先把卡取出,再按正常步骤进行操作,若直接把卡推入,则会被吞卡。

5、3、在自动存取款机上输入的密码为取款密码,并且要求输入的密码为6位数,若密码不足6位的,在后面加0补足6位。

6、建议客户将取款密码设成6位,若取款密码不足6位,可能在异地自动取款机上不能取款。

7、4、在网点自动存取款机上被吞卡的,请与网点人员联系。

8、在非网点自动存取款机上被吞卡的,可拨银行服务电话与座席人员联系。

9、5、在自动存取款机上进行业务交易发生异常时,如卡上钱已扣但未吐钞、被吞卡但没有打印客户通知单等,请马上与网点或发卡行客户服务中心联系。

10、与网点联系可以使用在ATM或自助取款机旁边的紧急联络器。

11、也可拨打发卡行的客服电话寻求帮助。

12、6、不要轻信贴在自动存取款机边上要求客户进行指定操作的“通知”或“通告”。

本文到此分享完毕,希望对大家有所帮助。

关键词: 寻求帮助 自动取款机 客户服务中心

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